Nem megfelelő terméket vagy méretet vásárolt?

Nem számít! A karácsonyi cseregarancia keretében a 2023. november 1-jétől vásárolt árukat 2024. január 10-ig cseréljük.

Ahhoz, hogy az Ön áruit kicserélhessük, az alábbi feltételeknek kell megfeleni:

  • A szerződéstől való elállást és az árut kizárólag az alábbi címre kell elküldeni legkésőbb 2024.01.10-ig. A szerződéstől való elállásról szóló levelet e-mailben is elküldheti a softcotton@softcotton.hu címre.
  • A visszaküldendő árut ,  szállítás közbeni sérülések elkerülese érdekében jól csomagolja be.
  • Saját érdekében javasoljuk, hogy az árut névre szólóan küldje el, hogy a küldemény elvesztése esetén igazolni lehessen az áru feladását. Őrizze meg a szállítólevelet mindaddig, amíg nem kap visszaigazolást arról, hogy a csomagot átvettük.
  • Az áru visszaküldésekor figyeljen arra, hogy eredeti csomagolási állapotba kerüljön visszaküldésre, elkerülve az estleges visszatérítési összeg csökkenését kezelési költséggel.
  • A cserélendő árut a számla másolatával és kísérőlevéllel szíveskedjen elküldeni, amelybe beleírja az árucserére vonatkozó igényét.
  • A használatlan árut  eredeti  állapotban , csomagolásban, a rajta lévő összes címkével kérjük küldje vissza a következő címre:
    SOFT COTTON s.r.o.
    Frydecka 770/291
    719 00 Ostrava
    Csehország
  • A cserélendő áru értéke nem lehet alacsonyabb az eredeti áru értékénél.
  • Az áru készpénzre vagy utalványra nem váltható be.

    Csere, visszaváltás, reklamáció >>

Recycled Claim Standard